TNS

Unternehmen

KANTAR TNS Austria bietet Ihnen durch ein umfassendes Angebot an hochentwickelten und international validierten Testverfahren kompetenten Zugang zu praktisch allen Disziplinen der Marktforschung. Profitieren auch Sie von unserer langjährigen Erfahrung, die Marktforschung auf höchstem Niveau garantiert.

Unser Institut wurde 1961 gegründet, war viele Jahre Teil von Research International und ist heute in das weltweite Netzwerk von KANTAR TNS integriert. Damit sind wir eines der am längsten bestehenden Markt- und Meinungsforschungsinstitute Österreichs mit umfangreichen Erfahrungen in praktisch allen Gebieten der Marktforschung.

Neben unseren Büroräumlichkeiten verfügen wir über ein modernes CATI-Studio (Computer Assisted Telephone Interviewing) sowie ein zentral gelegenes und modern ausgestattetes Test-Studio mit Testküche auf der Wiener Mariahilfer Straße. Dieses bietet ideale Bedingungen für unsere qualitative Forschung (z.B.  Gruppendiskussionen) und in-hall-Studien (z.B. Produkttests, Sensorik-Tests, Produktverkostungen, etc.).

Unsere Kunden werden durch ein erfahrenes Team von MarktforscherInnen, darunter Marketingfachleute und PsychologInnen, betreut. 
Mehr als 300 InterviewerInnen arbeiten entweder im Telefonstudio bzw. sind in ganz Österreich unterwegs, um persönliche Befragungen durchzuführen. Darüber hinaus verfügen wir auch über die Infrastruktur für die Durchführung von Online-Studien im quantitativen (CAWI) und qualitativen Bereich (Consumer Online Forum).

Wir sind Mitglied beim VMÖ, beim Marketing Club sowie bei ESOMAR, IAA und beim BVM.

Nutzen auch Sie unsere langjährige Erfahrung in einem internationalen Umfeld, die Ihnen Marktforschung auf hohem Niveau garantiert!

Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Beratungsgespräch!

Unsere Unternehmensphilosophie

Wachstum unserer Kunden als Ziel

Wir tun alles, um unseren Kunden bestmögliche Antworten zu Ihren Fragestellungen zu geben. In den meisten Fällen gehen diese auf eine zugrundeliegende Zielsetzung zurück: Nachhaltiges Wachstum schaffen! Deshalb ist unser Forschungs- und Beratungsangebot ganz darauf ausgerichtet, unsere Kunden durch klare und handlungsorientierte Empfehlungen in Ihrem Wachstum zu unterstützen.

Erfahrung aus zahlreichen Projekten sowie das Verstehen des Kunden und seines Marktes sowie seiner Wachstumsziele sind sehr wichtig für die Qualität der Marktforschung. Wir bieten „Beratung durch Forschung“, d.h. wir beschränken uns nicht auf das Liefern von Projektergebnissen sondern erarbeiten mit unseren Kunden konkrete Pläne, mit denen sie ihre Wachstumschancen nutzen und ihre aktuellen Herausforderungen meistern können.

Die Einordnung des Marktforschungs- und Beratungsprojektes in die vier Wachstumsdimensionen unserer Growth Map hilft die Ziele eines Projektes präzise herauszuarbeiten. Auf dieser Grundlage optimieren wir das Forschungsdesign und die Analyse:

Mehr Kunden

Mehr Umsatz pro Kunde

Neue Märkte 4
Neue Produkte & Services 3
Neue Kunden 2
Bindung, Cross-/Up-Selling 1
Aktuelles Geschäft

Globales Netzwerk

Als Mitglied bei KANTAR TNS mit Standorten in über 80 Ländern weltweit, profitieren wir vom weltweiten Know-how Transfer und den international gültigen Qualitätsstandards eines weltweit führenden Netzwerks für Marktforschung, Sozialforschung und Marketingberatung. R&D hat bei KANTAR TNS Austria einen sehr hohen Stellenwert, wodurch es uns möglich ist, ein großes Repertoire an  hochentwickelten quantitativen und qualitativen Tools exklusiv in Österreich anzubieten, das auch ständig  aktualisiert und verbessert wird. Nach dem Motto „Think global, act local“ und aufbauend auf über 55 Jahren Erfahrung bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen an, basierend auf internationalem Know-How und  validierten Methoden.

 

Qualität

Notwendige Voraussetzung für lösungsorientierte Beratung sind Daten mit hoher Validität und Reliabilität. Aus diesem Grund legen wir größten Wert auf Qualitätssicherung in allen Stufen der Abwicklung eines Marktforschungsprojektes.

Dies beginnt mit einem ausführlichen, wenn immer möglich persönlichen Briefing-Gespräch mit dem Kunden, um die Aufgabenstellung exakt zu umreißen. Für Offertlegung, Fragebogenerstellung, Stichprobenziehung, Feldarbeit und Datenanalyse gibt es jeweils Qualitätskriterien. Durch die Mitgliedschaft bei ESOMAR verpflichten wir uns außerdem, die Regeln und Qualitätsrichtlinien dieser internationalen Marktforschungs-Vereinigung einzuhalten.

Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind dabei unser wichtigstes Kapital. Fachspezifische internationale Schulungsprogramme von KANTAR TNS und langjährige praktische Erfahrung sind wichtige Elemente für Qualität und Erfolg unserer Arbeit.


Schnelligkeit und Termintreue

Die schnelle Verfügbarkeit von Daten, Analysen und Beratung und hohe Termintreue hat für viele unserer Kunden sehr hohe Priorität. Aus diesem Grund bemühen wir uns – bei strikter Einhaltung unserer Qualitäts-Standards – um eine möglichst zeiteffiziente Abwicklung aller Projektstufen. Standardisierte Prozessabläufe und Technik am neuesten Stand unterstützen uns dabei. 

 

So kommen Sie zu uns

Büro: Kaiserstraße 55, 1070 Wien / Nahe Kreuzung Westbahnstraße

Öffentliche Garage: Kaiserstraße 45

Öffentliche Verkehrsmittel: Linien 49 / 5 / U6


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