TNS INFO Research verfügt als Full Service Agency über ein umfassendes Methodenrepertoire und eine Vielfalt an Analysemöglichkeiten.

Quantitativer Bereich
Im Rahmen von Befragungen äußern sich die Befragten (Respondenten) verbal zu bestimmten Themenbereichen. Dabei spricht man von einem standardisierten Interview, wenn ein vollständig entwickelter Fragebogen zum Einsatz kommt, der dem Interviewer den exakten Wortlaut und die Reihenfolge der Fragen vorgibt. Durch den hohen Standardisierungsgrad der Befragung und damit geringen Gestaltungsmöglichkeit des Interviewers soll die Vergleichbarkeit der Ergebnisse sichergestellt werden.
Nach der Art der Durchführung einer Befragung sind prinzipiell die folgenden Varianten denkbar:

• Face-to-face-Befragung (CAPI oder P&P)
• Telefonische Befragung (CATI)
• Online-Befragung (CAWI)

Qualitativer Bereich
Um die Welten von Marken und Produkten vertiefend zu analysieren, muss die vordergründige Rationalität abgeschwächt werden. Nur mittels ausgefeilter Techniken erhält man Einblick in die Wünsche, Kaufmotive, Einstellungen und Probleme der Befragten.
Während quantitative Erhebungsmethoden versuchen, repräsentative Aussagen über eine Grundgesamtheit (z. B. eine Zielgruppe) zu treffen, versuchen qualitative Verfahren die Frage nach dem "Warum" und dem "Wie" zu beantworten, also tiefere Einsichten in bestimmte Zusammenhänge zu ermöglichen.
Die Erhebung geschieht durch Gruppendiskussionen oder Tiefeninterviews, wie z.B. Experteninterviews oder Ethnographischen Interviews. Auch Workshops - wie unser neues Ideengenerierungstool Super Group™ - fallen in diesen Bereich.

Datenanalyse
Neben einer Vielzahl international validierter Standardmethoden bieten wir Ihnen selbstverständlich auch die nachstehenden mathematisch-statistischen Verfahren der Datenanalyse an:

• Regressionsanalyse
• Varianz- und Kovarianzanalyse
• Diskriminanzanalyse
• Clusteranalyse
• Faktorenanalyse
• Multidimensionale Skalierung (MDS)
• Korrespondenzanalyse