06.09.2010

Webcasting für Gruppendiskussionen und Tiefeninterviews - ab sofort bei TNS Info Research

Seit kurzem bieten wir unseren Kunden  eine besonders einfache und bequeme Möglichkeit, Gruppendiskussionen live mitzuverfolgen: Webcasting aus unserem Teststudio in Wien. Auf Kundenseite werden keine besonderen technischen Voraussetzungen benötigt, lediglich ein freier Breitband-Internetzugang und ein Computer mit einer aktuellen Version des Internet Explorer und Lautsprecher oder Kopfhörer. Falls Sie Webcasting nutzen möchten, ersuchen wir um Voranmeldung bei Beauftragung der Gruppendiskussionen.
Natürlich können unsere Kunden auch weiterhin  Gruppendiskussionen vor Ort hinter dem Einwegspiegel beobachten, und die Videoaufnahme zur nachträglichen Betrachtung gibt es natürlich ebenfalls.

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15.06.2010

Gruppendiskussionen einmal anders. Ein innovativer Ansatz zur Imageerhebung des Naturhistorischen Museums Wien

    

Bereits im Jahr 2009 führte TNS Info Research eine großangelegte quantitative Untersuchung für das Naturhistorische Museum durch. Damals wurde eine repräsentative Studie unter der österreichischen Bevölkerung durchgeführt, sowie zusätzlich unter Volksschul-, Biologielehrern und Schuldirektoren im In- und Ausland. Ziel war die Erhebung des derzeitigen Images des NHMs und der Einstellung der relevanten Zielgruppen zum Naturhistorischen Museum.
Auf Basis dieser Ergebnisse wurde das Studiendesign für die 2. Stufe der Untersuchung entwickelt, für die eine qualitative Methodik mit Gruppendiskussionen prädestiniert war.
Der letzte Besuch der zu den Gruppendiskussionen eingeladenen Zielgruppe (Privatpersonen zw. 20 und 35 Jahren, sowie AHS/BHS Lehrer) lag mind. 5 bis 10 Jahre zurück, um die Erhebung von Barrieren für häufigere Besuche zu ermöglichen und sicherzustellen, dass es sich um keine stark  museumsaffinen Personen handelt. Ein ausgeprägtes Interesse an Kunst- oder Sach-Museen  hätte die Wahrnehmung des NHMs natürlich verzerrt, da der durchschnittliche Wiener das NHM nur dreimal in seinem Leben besucht – während der Schulzeit, mit den eigenen Kindern sowie den Enkeln.
Eine methodische Schwierigkeit bestand darin, nicht nur rein das aktuelle Image des NHMs zu erheben, sondern ebenso den Impact von Führungen auf die Wahrnehmung des Museums, also eine Art Pre-/Posterhebung in der Original - Umgebung. Die konventionelle Herangehensweise mit Mood- bzw. Konzeptboards hätte die Komplexität des Angebots des Museums nicht  widergespiegelt. Aus diesem Grund wurden die Respondenten zu einer Führung durchs Museum eingeladen. Im Anschluss wurden die Gruppendiskussionen im Kinosaal des Museums abgehalten. Diese Vorgangsweise ist nicht nur für die Respondenten äußerst interessant und kurzweilig, sie garantiert auch, dass für die Post-Erhebung alle Respondenten die gleiche Basis für die Beurteilung besitzen.
Unser Dank geht an das Naturhistorische Museum und im Speziellen an Frau Mag. Rattner und Dr. Kritscher, die uns organisatorische Unterstützung geboten haben und vor allem zwei sehr beeindruckende Tage im Museum!

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01.06.2010

Lebensfrohe Netzwerker setzen Trends

Die Wertewelt von Netzwerkern im Semiometrie-Topthema von TNS Infratest

Die Nutzung von Social Networks wie Xing, StudiVZ, Facebook, Lokalisten und anderen durch die sogenannten „Netzwerker“ umfasst 42 Prozent aller Onliner im Alter zwischen 14 und 49 Jahren (16,6 Mio. Personen). Die gemessenen Grundeinstellungen und Wertevorstellungen dieser Social Networker zeigen, dass die Mitglieder sozialer Netzgemeinschaften besonders fortschrittlich, experimentierfreudig und dynamisch sind. Durch ihre Neugier bedingt, probieren sie gerne neue Dinge aus, diskutieren darüber innerhalb der Netzwerke und setzen damit Trends. Die Mitglieder in Online-Netzwerken bilden somit eine interessante Zielgruppe für neue Marketingstrategien. Für ihre Ansprache im operativen Marketing sind zielgruppeneffiziente Maßnahmen empfehlenswert, die ihre lust- und erlebnisorientierte Grundhaltung aufgreifen.

Die psychografische Betrachtung der Community-Teilnehmer mit Hilfe der Semiometrie von TNS Infratest ergab, dass neben Begriffen wie „Geschwindigkeit“, „Veränderung“ oder „eigenwillig“ auch die Überbewertung des Begriffes „Freundschaft“ für sie charakteristisch ist. Social Networks bieten Netzwerkern also eine Vielzahl von Möglichkeiten, schnell ihr Freundschaftsnetzwerk zu verändern und auszubauen. Überbewertungen bei den Begriffen „Unordnung“ oder „wild“ zeigen auch ihre unkonventionellen und kreativen Charakteristika. Insgesamt spiegeln die überbewerteten Begriffe eine überdurchschnittlich lebensfrohe und erlebnisorientierte Grundeinstellung der Social-Web-Nutzer wider. Soziodemografisch betrachtet weist diese Gruppe jedoch kaum auffällige Abweichungen zu den Onlinern zwischen 14 und 49 Jahren auf, bis auf eine leicht jüngere Alterstruktur im Bereich der 14 bis 29-Jährigen.

Zur medialen Ansprache der erlebnisorientierten Community Mitglieder eignen sich besonders Comedyserien, amerikanische Arztserien, Reality Formate oder Daily Soaps. „Social Networker nutzen auch gerne solche TV-Formate, die einen unmittelbaren Bezug zu Blogs oder Foren bieten, in denen begleitend zu den Sendungen online diskutiert werden kann”, sagt André Petras, Leiter des Semiometrie Centres bei TNS Infratest. Als passende Werbeumfelder für Netzwerke eignen sich junge, dynamische und emotionale TV-Formate, wie beispielsweise der „Quatsch Comedy Club“, „Private Practice“, „Supernatural“ (ProSieben), „Ladykracher“ (Sat.1) oder King of Queens“ (kabel eins). Diese mit starker emotionaler Aufladung arbeitenden Sendungen weisen eine hohe Ähnlichkeit in der Werteorientierung zu den Netzwerkern auf, was diese wiederum offener für eine Werbebotschaft im Umfeld der Sendungen macht.

Quelle und gesamter Beitrag:
http://www.tns-infratest.com/presse/presseinformation.asp?prID=744

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17.02.2010

INFO Research International wird TNS INFO Research Austria

INFO Research International ist jetzt Mitglied der TNS-Gruppe und tritt deshalb in Österreich unter dem neuen Namen TNS INFO Research Austria auf.

Nachdem die Aktivitäten der beiden Unternehmen in vielen anderen Staaten bereits im Vorjahr erfolgreich organisatorisch zusammengeführt wurden, wird die für qualitativ hochwertige Marktforschung bekannte Marke TNS nun auch in Österreich neu eingeführt.

TNS (Taylor Nelson Sofres, London) gehört seit 2009 zur Kantar Group, einer Tochtergesellschaft des  Medien- und Kommunikationskonzerns WPP, und ist mit Büros in 75 Ländern heute die größte ad-hoc-Marktforschungs­kette der Welt.

TNS INFO Research Austria firmiert weiterhin als wirtschaftlich selbständiges, österreichisches Unternehmen und das bewährte Team rund um die beiden Geschäftsführer Mag. Fritz Alexander und Mag. Erich Werndl bleibt unverändert bestehen. Durch den Zusammenschluss ergeben sich aber zahlreiche Vorteile:

Durch die nach Branchensektoren ausgerichtete Struktur und die exzellente internationale Vertretung besteht für TNS INFO Research Austria ab sofort die Möglichkeit, noch stärker länderübergreifend zu agieren. Im Bedarfsfall können kompetente Spezialisten aus aller Welt beigezogen werden – dies ermöglicht umfassende, individuelle Kundenbetreuung in nahezu allen Bereichen der Marktforschung.

Zudem kann nun auf umfangreiche methodische Ressourcen und ein erweitertes Produktportfolio zurückgegriffen werden. Zu den bewährten Produkten von Research International, wie beispielsweise dem Volumsprognose-Modell MicroTest und dem Ideengenerator Super Group, sind jetzt auch innovative TNS-Methoden und –Tools exklusiv in Österreich verfügbar. Dazu gehört z.B. das weltweit meistgenutzte Modell für Kundenzufriedenheit und Stakeholder Management TRI*M. Welche zusätzlichen Möglichkeiten und Problemlösungen sich für jeden einzelnen Kunden dadurch ergeben, darüber werden diese in den nächsten Monaten im Detail informiert.

Kontakt:
INFO Research Austria, Institut für Markt- und Meinungsforschung GmbH, Kaiserstrasse 55,
A-1070 Wien, Tel. 01 526 55 84 0, office@tns-austria.com, www.tns-austria.com

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14.07.2009

Austria goes East

Die WU Wien arbeitet bei wissenschaftlichen Projekten gelegentlich mit INFO Research International zusammen.
Als Grundlage der Dissertation von Dr. Schien Ninan vom Institut für BWL des Außenhandels wurden von INFO Research International n=109 Top-Manager österreichischer Industrieunternehmen befragt, die in CEE Ländern aktiv sind. Zur Erforschung typischer Muster, nach denen österreichische Unternehmen in den CEE Raum eingetreten sind, war es notwendig, jene Unternehmen zu befragen, die in mehr als 2 Ländern vertreten sind.

Ungarn, Slowakei, Tschechische Republik und Rumänien am beliebtesten
Am häufigsten sind die befragten Unternehmen - meist bedingt durch die geographische Nähe zu Österreich - in Ungarn (94%), der Slowakei (90%) oder in der Tschechischen Republik (85%), aber auch zu 84% in Rumänien in den Markt eingetreten. 80% der befragten Senior Manager gaben an, in jedem der vier genannten Länder vertreten zu sein. Generell sind die betroffenen Unternehmen deutlich häufiger in östlichen EU Mitgliedsstaaten vertreten, wobei Litauen hier noch eine Ausnahme bildet.

Österreichische Unternehmen schlagen Wurzeln
In Hinblick auf den Modus der Internationalisierung wurden die verantwortlichen Manager befragt, inwiefern sich die Markteintrittsstrategie ihres Unternehmens im Vergleich zu früher verändert hat. Dabei wurde festgestellt, dass im Vergleich zu früheren Markteintritten heute tendenziell eine engere Form der Kooperation gewählt wird. Erfolgte der erste Schritt nach Osteuropa früher zu 53% über Exportstrategien (v.a. direkter Export), so entschließt sich heute ein größerer Teil der befragten Unternehmen zu engeren Kooperationsformen (v.a. Direktinvestitionen).
Wenn Sie mehr über diese Dissertation erfahren möchten, kontaktieren Sie uns jederzeit.

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25.04.2009

CASH Handelsforum

Unser Geschäftsführer, Mag. Fritz Alexander, war am 24.4. beim CASH Handelsforum 2009 zur Teilnahme an der Podiumsdiskussion eingeladen.

Die von Prof. Mag. Michael Grabner moderierte Diskussion stand unter dem Titel "Neue Perspektiven in Zeiten des Umbruchs", und man versuchte auszuloten, wie die derzeitige Wirtschaftskrise sich auf das Denken und Handeln der Konsumenten auswirkt, aber auch worauf der Handel in den kommenden Monaten achten muss.
Einig war man sich, dass die Krisen-Auswirkungen derzeit den Handel noch nicht voll treffen, aber bis weit ins Jahr 2010 spürbar sein werden und dass die Konsumenten erst mit einiger Verzögerung auf die Situation reagieren. Eine Vorwärtsstrategie mit Innovation bei den Markenartiklern und klarem Fokus auf Konsumentenbedürfnisse wurde als Erfolgsstrategie umrissen.

Trends wie Cocooning und eine zunehmende Schere zwischen den "Value"- und Luxus-Segmenten sowie starkes Sicherheitsbedürfnis sind bereits spürbar und müssen vom Handel berücksichtigt werden.

Die Teilnehmer von links nach rechts:

Mag. Fritz Alexander, INFO Research International
Ing. Franz Floss, VKI
KR Leopold Wedl, Handelshaus Wedl 
Prof. Mag. Michael Grabner, Michael Grabner Media
DDr. Reinhard Mang, Lebensministerium
Mag. Markus Pichler, Unibail-Rodamco
am Pult: Hans-Jörgen Manstein

Bild: (c) Manstein Verlag

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20.04.2009

INFO Research International wieder erfolgreich beim Vienna City Marathon

Nach Wochen konsequenten Trainings war es am 19. April endlich so weit: Nach 2008 stand die zweite Teilnahme unserer INFO Research International Marathon Staffel vor der Haustür.
Bei perfekten äußeren Bedingungen konnte mit insgesamt 3:22:32 Stunden der bisherige „Hausrekord“ von 3:25:56 Stunden aus dem Vorjahr klar unterboten werden. Wir freuen uns schon auf das nächste Jahr, wenn zum dritten Mal die Strecke zwischen der Reichsbrücke und dem Heldenplatz von uns unter die Füße genommen wird.

INFO Research International gratuliert herzlich allen Sportlern!

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11.02.2009

Urlaubsplanung kennt keine Krise
(Quelle: Die Presse)

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03.12.2008

Ältere sehnen sich nach Verstaatlichung
(Quelle: Die Presse)

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29.09.2008

BRAND ICONICITY – WIE MARKEN ZU IKONEN WERDEN

Im Rahmen der regelmäßig stattfindenden Vortragsabende des Marketing Club Österreich konnte am 29. September ein ganz besonderer Gast begrüßt werden: INFO Research International brachte Rory Morgan, einen der profiliertesten Branding-Experten der Welt, nach Wien. Sein Vortrag zum Thema: „BRAND ICONICITY – WIE MARKEN ZU IKONEN WERDEN“ lockte zahlreiche Zuhörer aus allen Branchen in den Festsaal der Bank Austria / UniCredit Group in der Renngasse.

Rory Morgan ist derzeit RI Strategic Project Director mit Sitz in London und RI’s führender Experte in den Bereichen Branding und Volumsprognose-Modelle. Neben seiner Tätigkeit für Research International gibt er Seminare und ist regelmäßiger Autor in wissenschaftlichen Fachmagazinen.
Im Rahmen seines Vortrags beschäftigte er sich speziell mit den Fragen, was Marken zu Ikonen macht; welche Eigenschaften dafür verantwortlich sind und wie man diesen Iconicity-Status im Markt konkret nutzen kann.

Unterstützt wurde Rory Morgan von Erich Werndl, Managing Director von INFO Research International, der die Erläuterungen mit einer Case-Study praxisnah veranschaulichte.

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04.06.2008

INFO Research International - Business Brunch
Schiff Ahoi!

Am 4. Juni ging der Business Brunch von INFO Research International am Wiener Badeschiff über die Bühne. Obwohl es anfangs nicht nach Badewetter aussah, konnten zahlreiche Gäste aus Marketing und Marktforschung begrüßt werden, und aufgrund der besonderen Badeschiff-Atmosphäre herrschte trotzdem sommerliche Stimmung.

Neben vielen interessanten Gesprächen wurden unter anderem auch Neuerungen wie z.B. Price Solve™  (Optimierung von Preisen im Marktumfeld) oder Pack Solve™ (das neue Tool für Packungstests) vorgestellt, sowie grundlegend über das Thema „Was zeichnet gute Innovationen aus“ diskutiert.

Zum Abschluss war die Kreativität sämtlicher Anwesenden gefragt, als eines der vielen unterschiedlichen Elemente von INFO Research International’s Super Group™  (Kreative Konsumenten helfen bei der Ideengenerierung) simuliert wurde: passend zum Wetter sollte ein Regenschutz der neuen Generation erfunden werden.

Mit gutem Essen und den ersten Sonnenstrahlen klang der INFO Research International - Business Brunch aus.